預售屋公關危機處理：地主招開記者會跟建設公司大鬥法

2020年329檔期因搭上「雙鐵防疫小豪宅」逆勢開賣的台北市松山建案「松蔦青語」，與知名房仲作家陳泰源父親(地主之一)爆合約糾紛。

陳泰源透過「周刊王」單方面控訴建商針對合約部分「偽造文書」，陳泰源本人在臉書發表「不自殺聲明」，召開記者會，意圖用「一屋二賣」的話題，影響建案買氣，迫使建商讓步和解，

建商在消息披露之後面臨商譽及退訂損失，因此委託成名整合行銷與律師共同協定應對策略，在地主記者會當天，立刻以大白話翻譯律師稿接受媒體訪問，發表聲明，讓媒體得以平衡報導，成為建商代表發表「房屋銷售皆已信託，定屋消費者有保障，絕無一屋二賣」基調止血，此案堪稱是房地產界公關公司攜手律師合作危機處理的最佳範本。
曝光包括3家電視台（民視、非凡、三立）、週刊王、蘋果、中時電子報、Yahoo新聞網、及好房網等30則網路新聞。

在此危機處理的案例中，雖然律師建議建設公司，在法律上絕對站得住腳，無須回應媒體追問，但「保持緘默」法律模式，卻無法滿足媒體平衡報導的需求，將導致此案報導會呈現只有地主角度一面倒的劣勢，因此當時成名當機立斷，說服建設公司讓公關公司代表出面受訪；一方面可以讓媒體有畫面與文字內容以利平衡報導，另一方面也可以避免建商內部人員直接面對媒體，卻因為不熟悉與媒體應對的模式而失言，造成更進一步的損失。

後續的SEO及網路導風向處理，以具公信力的媒體，包括房地產領域最專業的媒體代表住展房屋、產業界最大報紙品牌經濟日報、自然流量最高的蘋果日報，以平衡公正的報導在Google搜尋引擎上覆蓋負面新聞的攻擊，最後一波新聞戰在7/14日透過經濟日報上宣布建設公司正式對地主提告，讓松蔦青語網路聲量不被污名化，按照原訂時程、順利完銷。 

由於本篇文章遭受攻擊
特此澄清如下：

成名整合行銷並不是在替黑心建商洗白，我們也不接黑心客戶，就我們所了解客戶在合約上都是合法的程序，因此是透過正常平衡報導的管道．請媒體不要只單採一邊的說法，只替特定人士私人利益發聲，我們可以理解商業利益上，不同角度會有彼此衝突，但應該保持風度跟格局，無謂的謾罵毀謗，本公司必定會為了捍禦聲譽提出訴訟